Дизайнеры часто возмущаются, когда клиент вмешивается в готовый дизайн со своими поправками и предложениями. Фактически, это дизайнерская проблема номер три после двух главных проблем: 1) Необходимости просыпаться и 2) Наличия работы, которую нужно делать. Но, хоть эта проблема и является всего третьей по счету, она превосходит две первые по количеству поступающих в нашу редакцию жалоб от дизайнеров. Вот типичный пример такой жалобы:
"Здраствуйте догорая редакция, я пишу вам потому что мой заказчик меня не любит. Он постоянно критикует мои дизайны и находит в них недостатки. Он говорит, что эти дизайны ему портят настроение и что я не умею ухаживать за своими сайтами и что есть другие дизайнеры с более красивыми интерфейсами. Но я не хочу его терять. Что делать, как удержать его, помогите! Иногда мне кажется, что я его ненавижу, а иногда кажется что я его даже люблю...!!!"
Вот совсем другой случай:
"Мне нужно получить заказ от одного богатого клиента, но он не смотрит на меня как на дизайнера! Он на меня вобще внимания не обращает т.к. я на 2 года младше его. Меня пытается переманить его брат, мой сверстник, но я не хочу! Я хочу заключить сделку с ним и только с ним! Что мне делать? Как сказать ему, что я хочу сделать ему дизайн? Я боюсь,что он ответит мне отказом! Посоветуйте!!! Заранее спасибо,огромное!!!!!"
И вот:
"Здравствуйте. Мне 21 год, я делаю довольно симпатичный дизайн, простите за нескромность, я достаточно умён и образовенн и как мне кажется разкомплексованн. Но у меня есть проблема, я очень комплексую отправить заказчику готовый дизай, или показать ему набросок и узнать его мнение, я стесняюсь, что ли или боюсь отказа. Но есль это происходит, я скован и от этого говорю какие то глупости, хотя пытаюсь произвести положительное впечатление. как мне справиться с этой, на мой взляд, проблемой. СПАСИБО!"
Или вот какая история:
"Мы с моим клиентом встречались полгода для обсуждений будущего проекта , проект все не стартовал а клиент и не настаивал, говорил мне, что я его едиственный дизайнер и он любит только мой дизайн, а с другими дизайнерами он просто болтает об исккусттве Поля Гогена. Но мы с ним расстались из-за того что я много раз видел и слышал как он приводил других дизайнеров к нам в офис, мы снимаем соседние помещения, напротив друг друга. Теперь он говорит что не хочет меня терять что исправится. Говорит что любит мой дизайн. Стоит ли ему верить, примет ли он мой дизайн таким, какой он есть? Или это всего лишь его сказки?"
Вот так клиенты расправляются с ни в чем не повинными дизайнерами.
Однако, я считаю, что каждый человек имет три права: молчать, рисовать и слушать рэггей, и клиент дизайнера ничем не отличается от обычного человека в этом смысле, разве только злой долей, что сводит его с нами.
Клиент, он как ребенок, уважает только тех взрослых, что уважают его. Поэтому Дизайнеру нужно уметь защитить свой дизайн перед Клиентом, не жалея на то слов и уважения. Или, если не умеет защитить дизайн, то значит пусть умее просто мягко отправить клиента далеко за небокрай. Или, если и это не получается, но можно напесоть жолобу к нам в редокцыю сюда в каменты пость!
Или уйти сразу по прямому адресу.
А все потому, что забыл после ванной Симочкина феньку одеть, да так и пошел на работу, без прикрытия.
